Tevredenheid overheerst bij verzekeren via internet

Uit representatief onderzoek blijkt dat de meerderheid van de consumenten die via internet een verzekering afsluiten, het gevoel hebben een goede deal te hebben gedaan. Daarmee scoort het internet als verkoopkanaal aanzienlijk beter dan de traditionele tussenpersoon of de telefoon. TNS NIPO voerde het onderzoek naar online verzekeren uit in samenwerking met First Europa, de internationale online tussenpersoon voor verzekeringen.

Het internet is populair en rukt op als kanaal om verzekeringen te kopen. Opvallend is dat juist onder 55-plussers inmiddels meer verzekeringen via internet worden afgesloten dan bij de traditionele tussenpersoon. Voor reisverzekeringen geldt dat zij onder alle leeftijdsgroepen vaker via internet worden aangeschaft dan bij een tussenpersoon in assurantiën.

Tevreden
81% van de respondenten is tevreden tot zeer tevreden over de aanschaf van een verzekering via internet. 61% van de respondenten die het afgelopen jaar een autoverzekering heeft afgesloten via internet, vindt dat hij/zij een concurrerende prijs krijgt. Dat gevoel heeft maar 41% bij het afsluiten van een verzekering via een traditionele tussenpersoon. Voor de groep van 21 tot 34 jaar zijn de voorwaarden waaronder de verzekering wordt afgesloten niet altijd even begrijpelijk. In aansluiting daarop geeft 55% uit deze doelgroep aan behoefte te hebben aan duidelijk advies en voorlichting. Voor First Europa reden om naast een prijsvergelijking ook een helder overzicht te geven van de verschillen tussen verzekeringsproducten als het gaat om voorwaarden en dekkingsgraad.

Sneller dan traditionele kanalen
Snelheid is een belangrijk voordeel bij het afsluiten van een verzekering via internet. Bijna de helft van de ondervraagden zegt minder dan 10 minuten kwijt te zijn met het online afsluiten van een verzekering. Nederlanders blijken daarmee overigens aanzienlijk sneller dan consumenten in andere Europese landen te zijn. Via de traditionele tussenpersoon duurt dit een stuk langer, 63% geeft aan tussen de 11 en 30 minuten nodig te hebben.

Privacy, advies en service belangrijk
Het onderzoek laat zien dat 66% van de respondenten privacy het belangrijkste criterium vindt bij de online aanschaf van een verzekering. Hierbij gaat het met name om de bescherming van persoonlijke gegevens tegen ongewenste e-mail (spam). "Om deze reden wordt bij First Europa geen persoonlijke informatie gevraagd om een eerste selectie van aanbiedingen te verkrijgen. We onthullen ook geen persoonlijke details aan derden", aldus Robin Daina, General Manager First Europa Nederland. Advies en informatie over voorwaarden en eigenschappen van het product vindt de consument eveneens van belang. Dit geldt ook voor een goed functionerende klantenservice. Vooral vrouwen en jongeren vinden dit een belangrijk aspect.

Kostenbesparing door vergelijken
Uit berekeningen van First Europa blijkt dat dezelfde verzekeringsproducten soms wel 50% in kosten verschillen. "Het blijkt zeer de moeite waard om verzekeringsproducten te vergelijken. Via First Europa krijgt de consument een ruim overzicht van aanbiedingen in de markt.", aldus Robin Daina. Van de mensen die een verzekering afsluiten via internet vindt 61% van de respondenten de prijs belangrijk. In het Noorden van het land hecht men daarbij het meeste aan een goede prijs. Overigens vinden vooral mannen het van belang om het aanbod van diverse maatschappijen te kunnen vergelijken.Over het onderzoek Het internationale onderzoek richtte zich op online verzekeringen en is uitgevoerd door TNS NIPO. Het onderzoek is uitgevoerd onder in totaal 1020 respondenten van 21 jaar en ouder.

Bron: Admanager.nl

Verzekeringsmaatschappijen

Wilt u meer weten over een autoverzekering bij een specifieke verzekeringsmaatschappij? Netpolis heeft informatie van alle autoverzekeringen verzameld. Tevens kunt u uw auto direct online verzekeren.

Klik op een link voor meer informatie over een verzekering bij de betreffende maatschappij:

Aegon
Fortis ASR autoverzekering
Generali
London autoverzekering
Unigarant

Autoverzekering kan goedkoper

Autobezitters die trouw zijn aan de verzekeraar van hun voertuig, zijn vaak dief van hun eigen portemonnee. In de branche van de motorvoertuigverzekeraars woedt een prijzenoorlog en gemiddeld daalden de premies vorig jaar met 4 procent.

Dat meldden het Verbond van Verzekeraars en RTL Nieuws dinsdagavond. De premiedaling oogt niet spectaculair, maar kan veel forser uitpakken voor individuele voertuigbezitters. Overstappen naar een andere verzekeraar kan tot 25 procent voordeel leiden.

De premiedaling is mogelijk doordat Nederlanders steeds minder vaak schademeldingen doen. Ook worden er steeds minder auto's gestolen.

Bron: Nu.nl

Autoverzekeringen vergelijken bij Netpolis

Vanaf augustus 2007 kunt u bij Netpolis gratis en onafhankelijk de premies van alle autoverzekeringen vergelijken. Netpolis zet hiermee een belangrijke stap om voor haar klanten nog aantrekkelijkere verzekeringen te kunnen aanbieden.

Naast een goedkope autoverzekering zijn goede voorwaarden, een uitstekende dekking en een snelle schade afhandeling van groot belang. Netpolis heeft een uniek systeem ontwikkeld waarmee u eenvoudig de voorwaarden van alle verzekeringen kunt vergelijken. Na het invullen van uw gegevens krijgt u direct een overzicht van de voordeligste premies voor uw auto verzekering.

Vergelijk autoverzekering kan lonend zijn
Het vergelijken van uw autoverzekering kan zeker de moeite waard zijn vanwege de grote verschillen die er zijn in tarieven en verzekeringspremies. U kunt van ruim 20 verschillende verzekeraars een offerte aanvragen en indien gewenst direct online aanvragen. Daarbij heeft u de keuze uit betrouwbare verzekeringsmaatschappijen zoals London Verzekeringen, Generali, Fortis Asr en Unigarant.

Omdat er reeds vele duizenden Nederlanders zijn verzekerd via Netpolis bent u altijd verzekerd van een hoge korting en een uitstekende service. Vergelijk nu alle autoverzekeringen en vind de beste en goedkoopste verzekering voor uw auto.